Den 11. maj 2010 flyttede det meste af opkrævningsopgaven til Borgmesterforvaltningen.

BorgerServiceCenter har dog beholdt frontekspeditionen på opkrævningsopgaverne og det betyder, at borgerne fortsat skal henvende sig til BorgerServiceCenter, når det drejer sig om følgende:
- Aftaler om afdrags-/henstandsordninger
- Spørgsmål vedrørende opkrævninger og rykkerskrivelser
- Indbetalinger
Adressen er:
BorgerServiceCenter
Skulkenborg 1
5000 Odense C
Tlf. 6551 8000
E-mail: opkraevning@odense.dk